#運送業と物流業で集客や営業をする方法

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0:00運送業と物流業で集客や営業をする方法について解説します
0:14運送業や物流業や運輸業の業界の動向について
1:06運送業や物流業のよくある開業のパターン
2:43運送業や物流業は得意先からの受注がなくなる事はよくある
3:26運送業や物流業の集客や営業の問題点
5:00物流業や運送業の取引先開拓や集客や営業の代行について
5:40物流業や運送業のFAXを使った集客や営業の事例
6:40物流業や運送業の集客や営業の対象業種について

#運送業と物流業で集客や営業をする方法について解説します

運送業と物流業で、集客や営業をする方法についてお話をさせていただきたいと思います。

運送業とか物流業とか運輸業の、区切りは難しいんですけれども、運送業や物流業などの、旅客を除いて物を運ぶという業界全体で、だいたい40兆円の産業だというふうに言われています。で、確実に、まぁ徐々にですが、成長を続けていっている、今後も確実に拡大していくといったような業界であります。

ただ、参入する業者数っていうのが圧倒的に増えていて、全体としても、業者数っていうのはめちゃくちゃ増えてるといったような業界になっていて、結構、お客様の奪い合いにもなっているという風な業界でもあります。

#運送業や物流業のよくある開業のパターン

運送業とか物流業の、よくある開業のパターンについてちょっと3つ並べてみました。
まずひとつ目は、倉庫業ですとか車両のリース業、いわゆる、ちょっと関連するような近いような業界で、その関連事業のノウハウを活かして新たに開業すると、新事業で開始するっていうふうなパターンですね。

それから2つ目では、運送会社や物流会社に勤めていて独立するという、既存のお客様をちょっと連れて独立といったようなパターンですね。このパターンは、結構まあ物流会社を始めるパターンとしては多いと思います。ドライバーをやったりとか、あるいは営業だったりとか、企画だったりとか、運送業とか物流業に関しての経験があって独立するっていう風なパターンですね。

それから、3つ目としては、いきなり開業するっていうパターンですね。で、この2つ目と3つ目のだいたいのパターンは、業界自体が確実に今後も拡大していくってところが、ある程度見えてるんで、可能性を感じて独立していくという形ですね。こういった関連事業をされてる会社は、やっぱりこの業界が拡大する可能性っていうのを知っているので、独立をしていくっていうパターンがめちゃくちゃ増えると。

そのため、参入の業者がめちゃくちゃ増えていて、業界自体は少しずつ成長しているんですけれども、業者数がめちゃくちゃ増えて、お客さんの奪い合いになっているというようなパターンになっています。

#運送業や物流業は得意先からの受注がなくなる事はよくある

この運送業・物流業っていうのは、1回取引になると結構継続した取引になることが多い、売り上げも積み上げやすいし、売り上げも1個1個単価がでかいので、1個の取引先を見つけて、いつも取引を継続していくというような、お得意先・お得意の受注先に頼って継続しているという風な会社の方も多いです。

大きい取引先が意外となくなってしまったりとか、切り替えられてしまったりとかが、結構あるような業界でもあるんで、今まで売上保ってたけれども、意外となくなっちゃいましたっていう風な物流の会社も多いです。

#運送業や物流業の集客や営業の問題点

で、そうなってからでは、継続取引になっている業界なんで、営業の経験がないとか、営業マンがいないとか、あるいは方法がわかんない、もともと営業する時間なんてないよ、っていう風な運送業・物流業の会社も多いと。

で、そうなった場合に、営業マンいないんで、何をするかっていうと、大体の会社の方がネット広告に頼ってしまうってことがあります。で、これこそドツボで、先ほど言ったように、競争が激化しているっていう風な業界なんで、ネット広告においても、競争率が高くなって広告費が高騰しているということがあります。ネット広告っていうのは、どの会社でもすぐに始められて、手間もかからないし、まあ手軽だというところあります。ただ、先ほど言ったように、業界の競争が激化しているというのがあります。

ネット広告を始めるっていう会社も多いですが、それは営業マンがいなかったり、営業のノウハウがないってことだったりとか、ネット広告が簡単に始められるといったような理由から始める場合が多いです。ただ、その分まあ広告費が高騰していて、お客さんが奪い合いになってるって事があります。

いずれにしても、自社の営業マンや、自社の独自の営業方法でお客様を獲得できるっていう方法を持たないで、ネット広告に頼ってしまう、ネット広告しか集客の手段がないという状態になってしまうと、それこそドツボで、例えば50万100万のお客さんを獲得するために、広告費も50万100万かけてしまっているといったような、ちょっと悲惨な状況になってしまうっていう物流の会社も多いです。

#物流業や運送業の取引先開拓や集客や営業の代行について

私たちは、こういった物流業とか運送業の取引先開拓の営業の代行をさせていただいてます。運送業と物流業の取引先開拓ですね。それの代行をやっています。

株式会社セールスマーケティングファームといって、創業7年目のベンチャー企業です。千葉県の船橋市にある会社なんですけども、私たちはFAXを使って、運送業とか物流業の取引先開拓の代行をしています。FAXを使って運送業とか物流業の取引先開拓なんてできるの？って思うかもしれないですが、まあ、今までも、物流業や運送業からたくさん依頼いただいています。

#物流業や運送業のFAXを使った集客や営業の事例

実際に近々の例でお話すると、2023年1月なので、先月というか、1月下旬にやったんで（この記事の元になるYouTubeでお話したのが2023年2月）、もう先週・先々週ぐらいで、たった2週間ぐらい前の話なんですけども、最近に依頼いただいた東京都の運送会社の方でも、1月下旬に依頼いただいて、我々が代行でFAXをつかって営業をして、FAX配信日に早速4社から問い合わせといったような形になってます。

この会社の方はどういったことやってるかっていうと、関東圏内を中心に、軽貨物運送をされている東京都の運送会社の方です。外注を含め200台近い車両が稼働しているような会社で、今は二次請けが多いんで、新規の定期配送とか、および、スポット便とかを探していて、依頼をいただきました。こういったスポット・単発便を増やしながら、定期便を増やすっていう風な目的で依頼をいただいた、といったような状況です。

#物流業や運送業の集客や営業の対象業種について

依頼いただいて、早速、4社から問い合わせっていう風になったんですけれども、この4社については、結構バラバラで、いろんな業種から問い合わせがきました。

今まで得意だった、例えばメーカーだったらメーカーの中でもいろんな業種があるわけですけども、その中で得意だった、取引になる可能性が高いところに絞って営業していくっていうところをご提案してたんですけども、「いやいや、もうメーカー全般にちょっと配信してみたいです」ってことで依頼いただいて、メーカー全般に配信しましたと。それこそ、食品から、機械製品とか、電子部品とか、プラスチックゴム製品、本当色んなところですね。石油製品とか、紙の製品とか、メーカーの詳細な分類を絞らずに、営業していって、そこから4社問い合わせ早速来ました。

＜実際に問い合わせがきた会社＞
自動車部品メーカー
ワインメーカー
印刷会社
など

お話を伺って分かりましたが、実際に、様々なところから問い合わせが来ましたといったような形です。今まで取引をしていて、強みのある業種ってあると思います。そういうところに提案していくっていう風な方法もあると思いますが、それ以外に新しい業種を開拓するっていうことで、営業を実施して、早速成果を上げているといったような状況です。

この会社の社長がおっしゃってたのは、「やっぱり新しい取引先・新しい業種との取引の可能性っていうのを今回探れたんで、引き続きメーカーのいろんな業種に対して、絞らずに配信していく。可能性の幅を広げていきたい。」といったことでお話をいただいてます。

早速、追加のお申し込みをいただいて、メーカーに対して1ヶ月に1回提案していくスケジュールだったんですが、もう、毎週毎週配信するというふうな形で、ちょっとペースを上げて取引先を開拓していくということになりました。やっぱり取引先開拓するなら、前倒しで、早くお客さん掴んだ方がいいんで、どんどんどんどんやっていくということで依頼をいただいてます。

私たちの営業の代行は、特に営業がいないような会社ですね、営業マンがいなかったりとか、営業の方法わからないとか、営業する時間がないっていう会社の集客代行をさせていただいてます。

FAXを使って営業するというふうにお話しましたけど、具体的にどういうことやってるかというと、先ほど言ったメーカーの中でも様々な詳細の業種があると思うんですけれども、そういった配信対象の企業のリストも作成代行させていただきます。対象企業リストは、業種ですとかあるいは地域で絞り込むことができます。

それから、どういったFAX紙面を作って配信をすれば、より反応を取りやすいかということを、我々の方で考えて作成を代行させていただきます。サービスの内容を詳しくお伺いして、それをもとに、我々の方でFAXの紙面を作成代行します。

それから、作った企業リストに対してのFAXの一斉配信も代行します。

このように、紙面作成して、対象企業リストを作成して、配信するまでの流れを、全部代行しますんで、依頼いただいた会社には手間がかかることなく、取引先開拓の営業をするということができます。

FAXを使って1社20円でやってますので、例えば営業マンが営業先を回るとか、そういった方法に比べて、めちゃくちゃ安価に取引先開拓の営業をするということができるようになります。また、取引が決まった場合においても、取引に関する手数料いただくとかそういったことはありません。営業に関する実費のみいただいてますので、1社20円と非常に安価に、新しい取引先を開拓する営業ができるようになります。

運送業・物流業で、集客や営業する方法についてお話しさせていただきました。

運送業とか物流業の会社を経営されていて、取引先を切り替えられてしまって売上が減ってしまったとか、新しく集客をしたい・営業したいけれどもノウハウがないとか、営業マンがいないとか、時間がないといったような、そういう運輸業・物流業あるいは運送業の会社の方は多いと思います。

集客したい、営業したいと思ってらっしゃる場合は、是非お話をうかがいたいと思っておりますので、下記の問い合わせ窓口より、問い合わせいただければというふうに思います。ありがとうございました。

#会社情報

「スモールビジネスを、世界に広げる。」
株式会社セールスマーケティングファームは、2017年の設立以降、中小企業や小規模企業の営業活動を代行する事業を展開しております。広告や営業をしていないために広く知られていない商品やサービスの、新しい取引先を開拓するサービスを提供しております。人間心理学を追求した反応率の高い広告づくりや、過去の配信実績を活用した広告先の絞り込みをし、営業精度を高めています。
創業7年目の若いベンチャー企業ですが、私たちの営業代行で、世界中の仕事と仕事を結びつけたい、そんな思いでひたむきに取り組んでまいりました。これからも、一度だけでなく何度もご依頼いただけますように、信頼第一で取り組んでまいります。
【会社名】株式会社セールスマーケティングファーム(売り方ドットネット)
【代表者】米澤俊一
【設立年月日】2017年1月20日
【船橋オフィス】〒273-0864 千葉県船橋市北本町1丁目17-25ベンチャープラザ船橋221
【電話】047-404-4052(FAX 047-404-4053)
【事業内容】対法人専門の営業代行
【取引銀行】千葉銀行船橋北口支店
【顧問弁護士事務所】TMI総合法律事務所
【顧問会計事務所】Leaf税理士法人
【ホームページ】https://www.urikata.net
【本社アドレス】info@urikata.net　　

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